A empresa voltou a validar que o seu Sistema Integrado de Gestão, baseado nos normativos ISO9001, ISO14001, e ISO45001, se encontra eficazmente implementado, cumprindo com os requisitos das normas em causa, bem como com os restantes critérios de auditoria (requisitos legais e regulamentares, requisitos de clientes e requisitos próprios do sistema de gestão). Mais uma vez, não houve registo de não conformidades.
Nesta auditoria, foi demonstrado que o Sistema Integrado de Gestão implementado de forma transversal às actividades da AGERE, atende às necessidades e expectativas das suas Partes Interessadas. Além disso, determina e avalia, com base numa análise de contexto interno e externo à Organização, os seus riscos e oportunidades de modo a melhorar continuamente o seu desempenho, bem como a minimizar os impactos decorrentes das suas actividades.
A AGERE demonstrou uma elevada dinâmica organizacional na prossecução da melhoria contínua, tendo o organismo certificador AENOR constatado o envolvimento de todos os colaboradores na melhoria do desempenho e da sustentabilidade da Organização.
A liderança e compromisso da gestão, evidenciado pela participação da Administração e da Direcção-Geral nas actividades do Sistema Integrado de Gestão, foi também salientado como ponto forte.
Entre outros, foram ainda destacados pela equipa auditora, a redução significativa das reclamações, apoios sociais para todos os colaboradores, elevado cumprimento de objectivos a nível financeiro e operacional, iniciativas e acções que contribuem para o cumprimento dos Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), bem como a continuidade de investimentos em equipamentos que manifestam um contributo importante para a ambição do território no Roteiro para a Neutralidade Carbónica 2050.