Há qualquer coisa na forma como nos relacionamos que me inquieta: a agressividade nas palavras, os confrontos nas ruas e a facilidade com que passamos da discordância à ofensa e da indignação à violência. Basta olhar para o espaço público e para as redes sociais para perceber como parece cada vez mais difícil escutar quem pensa ou vive de forma diferente. Estamos menos tolerantes? Estamos a perder a capacidade de dialogar? Ou estaremos a perder algo mais profundo?
Nas redes sociais temos dezenas, por vezes centenas de amigos, mas raramente alguém com quem conversar. Respondemos depressa, reagimos ainda mais depressa e quase nunca ficamos para ouvir. Numa sala de espera, num transporte público ou numa mesa de café, as cabeças baixam-se para os ecrãs. Estamos cada vez mais ligados, mas será que estamos mais próximos? Qualquer divergência parece transformar-se numa disputa em que o objetivo já não é compreender o outro, mas impor a própria razão.
O espaço público mostra esta dificuldade com nitidez. Manifestar-se é um direito, e causas como a crise da habitação ou o custo de vida são legítimas e merecem ser ouvidas. A indignação é necessária para denunciar injustiças. Mas quando a manifestação dá lugar à agressão, os problemas que a motivaram ficam em segundo plano. A violência não resolve divergências nem aproxima posições.
E se isto não for apenas falta de tolerância? Penso que estamos a perder as condições que permitem construir relações de proximidade, criar confiança e sentir que fazemos parte de uma comunidade. É possível discordar sem deixar de pertencer pois a convivência não depende de todos pensarem da mesma maneira.
Enquanto socióloga que trabalha o luto, não consigo deixar de olhar para estas transformações a partir da perda. Quem acompanha o luto aprende que a sua vivência precisa de reconhecimento, tempo para ser elaborada e alguém que testemunhe essa experiência. Perante isto, surgem algumas perguntas: quem reconhece aquilo que uma comunidade perdeu? Onde existe espaço para falar dessas mudanças? Quem escuta quem sente que já não pertence ou deixou de reconhecer as relações à sua volta?
Estamos a viver, sem o saber, um luto coletivo. Um luto por aquilo que nos ligava: a confiança no vizinho, o tempo partilhado e o sentimento de pertença. Não significa que toda a agressividade tenha origem nestas perdas, nem que o sofrimento justifique a violência. Mas parte do mal-estar nas nossas relações explica-se nas mudanças que ainda não conseguimos reconhecer.
Fazer este luto significa reconhecer o que mudou, dar nome ao que se perdeu e assumir que a convivência precisa de ser (re)construída. Precisamos de criar oportunidades de encontro, recuperar o tempo para conversar e aceitar que a diferença não tem de representar uma ameaça. Isso começa em gestos simples: uma chamada em vez de uma mensagem, uma conversa sem a necessidade de ter a última palavra, uma pergunta feita pelo desejo de escutar.
Estamos tão ocupados a defender as nossas posições que deixámos de perceber aquilo que temos em comum. Não basta pedir mais tolerância, menos agressividade ou maior capacidade de diálogo; é preciso reconstruir as condições sociais que tornam tudo isso possível: confiança, proximidade, espaços de encontro e sentimento de pertença. Este parece-me um dos lutos que ainda não sabemos fazer: perceber que podemos estar rodeados de pessoas e, mesmo assim, estar cada vez mais distantes umas das outras.
