Não quer pagar comissões no MB WAY? Reclame!

O MB WAY vai deixar de ser gratuito. Desde o passado dia 1 de maio, o Banco BPI já começou a cobrar €1,20 pelas transferências, mas não é o único. Outros Bancos também já comunicaram que passarão a cobrar comissões por este serviço. O MB WAY é a aplicação de pagamentos móveis mais usada em Portugal. Até agora, era possível realizar transferências imediatas através da aplicação MB WAY a custo zero. Esta aplicação permite realizar transferências imediatas, através da indicação do número de telemóvel do destinatário do pagamento, sem necessidade de recurso ao cartão de débito/crédito nem de acesso a Multibanco ou homebanking. Além das transferências, permite efetuar pagamentos em espaços comerciais e levantamentos no Multibanco sem recorrer ao cartão, entre outras operações. É, assim, um terreno apetecível para a aplicação de comissões. Segundo dados da SIBS, mais de uma em cada quatro transferências via MB WAY são de montante inferior a €10,00, o que significa que, em média, o consumidor pagará uma comissão até 15% do total da transação, valor que consideramos completamente desproporcionado. Para os clientes do Banco BPI, a cobrança já começou a ser realizada, no valor de € 1,20. Segue-se o Millennium BCP que, no dia 17 de junho, começará a cobrar aos clientes € 1,30 por cada transferência. Outros Bancos também preveem este encargo nos seus preçários, com valores que variam entre os 21 cêntimos (Caixa Geral de Depósitos) e €1,56 (Activo Bank). Cabe aoBanco de Portugallimitar os encargos aplicados às transferências feitas através do MB WAY, já que é esta instituição que valida os preçários dos Bancos. Para que o regulador perceba o impacto que estas comissões têm para os utilizadores, é importante que os consumidores se registem na nossa ação, a qual será posteriormente comunicada ao Banco de Portugal através de reclamação apresentada pela n/Associação. Aplicar comissões ao MB WAY, que replica a utilização do Multibanco, contraria os seus princípios básicos. Por isso, defendemos que eventuais comissões associadas a este serviço não devem ultrapassar os limites dos custos imputados aos comerciantes parapagamentos com cartões, impostos pela União Europeia, e que se fixam em 0,2% para os cartões de débito e 0,3% para cartões de crédito. Participe na nossa ação em https://www.deco.proteste.pt/acoes-coletivas/mb-way e reclame destas comissões, mesmo que o seu Banco ainda não as aplique, pois a tendência é a generalização destes custos. É, assim, imprescindível impor limites às cobranças realizadas, sob pena de deixar de ser vantajoso utilizar esta aplicação como meio de pagamento. Para esta e outras questões, poderá contactar-nos na Avenida Batalhão Caçadores 9, em Viana do Castelo, através do telefone 258 821 083 ou endereço eletrónico [email protected].
Autor: Lúcia Miranda